Aviso legal

CAPÍTULO PRÍMERO

DISPOSICIONES GENERALES

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1.IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE DE TRATAMIENTO

Establecer los criterios para la recolección, almacenamiento, uso, circulación de los datos personales tratados por:

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Razón social: ECONSTT SAS

NIT: 901.224.315-5

Correo electrónico: econsttsas@gmail.com

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2.DEFINICIONES

• Autorización: consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.

• Base de Datos: conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.

• Dato personal: cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o a varias personas naturales determinadas o determinables.

• Dato personal semiprivado: son aquellos datos que no tienen una naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no solo a su titular, sino a un grupo de personas o a la sociedad en general. En este caso, para su tratamiento se requiere la autorización expresa del Titular de la información. Por ejemplo: datos de carácter financiero, datos relativos a las relaciones con las entidades de seguridad social (EPS, AFP, ARL, Cajas de Compensación).

• Dato personal sensible: son aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.

• Dato personal privado: es un dato personal que por su naturaleza íntima o reservada solo interesa a su Titular y para su tratamiento requiere de su autorización expresa. Por ejemplo: Nivel de escolaridad, libros de los comerciantes, entre otros.

• Dato personal público: es aquel tipo de dato personal que las normas y la Constitución han determinado expresamente como públicos y, para cuya recolección y tratamiento, no es necesaria la autorización del Titular de la información. Por ejemplo: estado civil de las personas, datos contenidos del RUT, datos contenidos en sentencias judiciales ejecutoriadas, entre otros.

• Encargado del Tratamiento: persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del Tratamiento.

• Responsable del Tratamiento: persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.

• Titular: persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.

• Tratamiento: cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

• Transferencia: La transferencia de datos tiene lugar cuando el responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.

• Transmisión: Tratamiento de datos personales que implica la comunicación de estos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del responsable

3. OBJETIVO DE LA POLÍTICA

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales tiene como propósito establecer los criterios bajo los cuales se realiza el tratamiento de la información personal que reposa en las bases de datos, archivos físicos y digitales de ECONSTT SAS, dando así cumplimiento al artículo 15 y 20 de la Constitución Nacional, la Ley 1581 de 2012, el Capítulo 25 del Decreto 1074 de 2015 y la Sentencia C-748 de 2011, Decreto Reglamentario parcial No 1377 de 2013 y las sentencias de la Corte Constitucional C ­ 1011 de 2008, y C ­ 748 del 2011.

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4. ALCANCE

Esta política aplica para toda la información personal registrada en las bases de datos de ECONTT SAS, quien actúa en calidad de responsable del tratamiento de datos personales. Así mismo establece los criterios que ECONSTT SAS ha incorporado para el tratamiento de los datos personales, los mecanismos para que los titulares puedan ejercer sus derechos, las finalidades, las medidas de seguridad, y otros aspectos relacionados con la protección de la información personal.

La presente Política de tratamiento de datos personales está dirigida a cualquier titular de la información o aquel que actúe como su representante y del cual ECONSTT SAS haya requerido información personal para el desarrollo de alguna actividad.

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CAPITULO SEGUNDO

TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

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5.TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

ECONSTT S.A.S recolecta, almacena, usa, procesa, suprime y circula Datos Personales, entre los cuales se pueden listar la información relacionada con, el nombre, dirección, teléfono, documento de identidad, correo electrónico, datos laborales, ocupación, información sobre bienes poseídos, datos financieros (ingresos, gastos, créditos), entre otros. Con ocasión del desarrollo de su objeto social, el cual se circunscribe a “la construcción. Sin embargo, la Sociedad podrá realizar cualquier actividad lícita”, y/o debido a una relación laboral, comercial o civil con los distintos Titulares de los Datos Personales.

En virtud de lo anterior, las operaciones que constituyen Tratamiento de Datos Personales por parte ECONSTT S.A.S, en calidad de Responsable y/o Encargado del mismo, se regirán por las siguientes disposiciones:

1.Datos relacionados con el proceso de gestión del Recurso Humano

1. Tratamiento de datos previos a la relación laboral: ECONSTT S.A.S, informará, de manera anticipada a las personas interesadas en participar en un proceso de selección, las políticas y procedimientos aplicables al Tratamiento de los Datos Personales que suministre el interesado, así como respecto de aquellos que se obtengan durante el proceso de selección, y solicitará la correspondiente autorización para el Tratamiento a sus Datos Personales.

Cuando la compañía contrate procesos de selección de personal con terceros regulará en los contratos el Tratamiento que se deberá dar a los Datos Personales entregados por los interesados, así como la destinación de la información personal obtenida del respectivo proceso.

La finalidad del Tratamiento de los Datos suministrados por los interesados en las vacantes de ECONSTT S.A.S y la información personal obtenida del proceso de selección, se limita a:

1. clasificación, almacenamiento, archivo de los Datos Personales,

2. entrega de la información a terceros encargados de los procesos de selección,

3. Averiguar en la base de datos del estado, en la procuraduría, en la policía, en la contraloría.

4. consultar en las listas para prevención y control de lavado de activos y financiación del terrorismo, por sí mismo o través de un tercero, desarrollar los procesos de selección,

5. verificar, comparar, evaluar las competencias laborales y personales de los prospectos respecto de los criterios de selección de ECONSTT S.A.S,

6. Realizar exámenes médicos para conocer si son aptos para ejecutar las actividades a la que será contratado.

7. cumplir con deberes legales a los que está obligada ECONSTT S.A.S,

8. Cualquier otra finalidad que llegare a resultar en desarrollo del contrato o la relación comercial entre ECONSTT S.A.S, y el Titular.

ECONSTT S.A.S, podrá consultar, comparar y evaluar toda la información que sobre el aspirante al cargo se encuentre almacenada en las bases de Datos de antecedentes judiciales o de seguridad legítimamente constituida, de naturaleza

estatal o privada, nacional o extranjera, o cualquier base de Datos comercial o de servicios que permita establecer de manera integral el comportamiento que, como proveedor, usuario, Cliente, garante, endosante, contribuyente y/o como titular de servicios financieros, comerciales o de cualquier otra índole.

Los Datos Personales de carácter sensible que se puedan obtener de un proceso de selección de personal, serán protegidos a través de adecuadas medidas de seguridad.

1. Tratamiento de datos durante la relación laboral: ECONSTT S.A.S, informará las políticas y procedimientos aplicables al Tratamiento de los Datos Personales que suministren sus empleados y solicitará la correspondiente autorización para la aplicación del Tratamiento a sus Datos Personales. El uso de la información de los empleados para fines diferentes a la administración de la relación contractual, está prohibido en ECONSTT S.A.S, salvo que converja dicha calidad con otra de las enunciadas en este documento. Así mismo, el uso diferente de los Datos e información personal de los empleados, diferente a las mencionadas en líneas precedentes, solo procederá por orden de autoridad competente, siempre que en ella radique tal facultad. Corresponderá a ECONSTT S.A.S, evaluar la competencia y eficacia de la orden de la autoridad competente, con el fin de prevenir una cesión no autorizada de Datos Personales.

Las finalidades del tratamiento de los Datos Personales suministrados por los empleados de ECONSTT S.A.S, son:

1. dar cumplimiento a la ley colombiana o a la normativa aplicable que regule la materia,

2. cumplir las órdenes de las autoridades judiciales, administrativas o entidades privadas en ejercicio de servicios públicos,

3. clasificación, almacenamiento, archivo de los Datos Personales,

4. consultar en las listas para prevención y control de lavado de activos y financiación del terrorismo, por sí mismo o a través de un tercero, entrega de la información a terceros encargados de procesos de evaluación, entrenamiento, certificación, capacitación y demás procesos requeridos en el desarrollo de la relación contractual,

5. realizar procesos de evaluación, entrenamiento, certificación, capacitación y demás y demás procesos requeridos en el desarrollo de la relación contractual,

6. verificar, comparar, evaluar las competencias laborales y personales de los empleados,

7. emitir certificaciones relativas a la relación del titular del Dato con ECONSTT S.A.S, envío de información a cajas de compensación, AFP, ARL, EPS

8. entrega de Datos Personales a proveedores para programas de bienestar laboral, envío de información de interés.

9. cumplir con deberes legales a los que está obligada ECONSTT S.A.S,

10. Cualquier otra finalidad que llegare a resultar en desarrollo del contrato o la relación comercial entre ECONSTT S.A.S, y el Titular.

ECONSTT S.A.S, podrá consultar, comparar y evaluar toda la información que sobre el empleado se encuentre almacenada en las bases de Datos de antecedentes judiciales o de seguridad legítimamente constituida, de naturaleza estatal o privada, nacional o extranjera, o cualquier base de Datos comercial o de servicios que permita establecer de manera integral el comportamiento que como proveedor, usuario, Cliente, garante, endosante, contribuyente y/o como titular de servicios financieros, comerciales o de cualquier otra índole.

Los Datos Personales de carácter sensible que se puedan obtener dentro de la relación contractual, serán protegidos a través de adecuadas medidas de seguridad.

2.Datos relacionados con la relación con proveedores y/o contratistas

ECONSTT S.A.S, informará a los proveedores y/o contratistas las políticas y procedimientos aplicables al Tratamiento de los Datos Personales que estos suministren en cumplimiento de la relación contractual y solicitará la correspondiente autorización para la aplicación del Tratamiento a dicha información.

Las finalidades del Tratamiento de los Datos Personales suministrados por los proveedores y/o de ECONSTT S.A.S, son:

1. ordenar, catalogar, clasificar, almacenar y separar la información suministrada por los proveedores y/o contratistas para su fácil identificación,

2. analizar, procesar, evaluar, tratar o comparar la información suministrada por los proveedores y/o contratistas,

3. consultar en las listas para prevención y control de lavado de activos y financiación del terrorismo, por sí mismo o través de un tercero, envío de información de interés y de invitaciones a eventos programados por ECONSTT S.A.S,

4. envió de invitaciones a cotizar, elaboración de contratos,

5. dar cumplimiento a la ley colombiana o a la normativa aplicable que regule la materia,

6. cumplir las órdenes de las autoridades judiciales, administrativas o entidades privadas en ejercicio de servicios públicos

7. emisión de certificaciones relativas a la relación del titular del Dato con ECONSTT S.A.S,

8. realizar gestiones administrativas, contables, fiscales y de proveedores y/o contratistas

9. Cualquier otra finalidad que llegare a resultar en desarrollo del contrato o la relación comercial entre ECONSTT S.A.S, y el Titular.

ECONSTT S.A.S, podrá consultar, comparar y evaluar toda la información que sobre el proveedor y/o contratista se encuentre almacenada en las bases de Datos de antecedentes judiciales o de seguridad legítimamente constituida, de naturaleza estatal o privada, nacional o extranjera, o cualquier base de Datos comercial o de servicios que permita establecer de manera integral el comportamiento que como proveedor, usuario, Cliente, garante, endosante, contribuyente y/o como titular de servicios financieros, comerciales o de cualquier otra índole.

Los Datos Personales de carácter sensible que se puedan obtener dentro de la relación precontractual, contractual o postcontractual, serán protegidos a través de adecuadas medidas de seguridad.

3.Datos relacionados con la dependencia de clientes potenciales y clientes

ECONSTT S.A.S, informará a los Clientes potenciales y a sus Clientes las políticas aplicables al Tratamiento de los Datos Personales que suministren en cumplimiento de la relación precontractual, contractual y poscontractual y solicitará la correspondiente autorización para la aplicación del Tratamiento a dicha información.

Las finalidades de la entrega de los Datos Personales suministrados a ECONSTT S.A.S, son:

1. Ordenar, catalogar, clasificar, almacenar y separar la información suministrada para su fácil identificación,

2. consultar, comparar y evaluar toda la información que se encuentre almacenada en las bases de Datos de cualquier central de antecedentes judiciales o de seguridad legítimamente constituida,

3. analizar, procesar, evaluar, tratar o comparar la información suministrada,

4. consultar en las listas para prevención y control de lavado de activos y financiación del terrorismo, por sí mismo o través de un tercero,

5. envío de información de interés, publicidad, prospecciones comerciales y/o de invitaciones a eventos programados por ECONSTT S.A.S,

6. envió de cotizaciones,

7. elaboración de órdenes de promesa, vinculaciones a fiducia, promesas de compraventa, y de contratos en general, envió de facturación,

8. implementar programas de fidelización y servicio al cliente,

9. realizar encuestas de satisfacción,

10. dar cumplimiento a la ley colombiana o a la normativa aplicable que regule la materia,

11. realizar estudios de crédito, cobranza o riesgo crediticio

12. realizar estudios de mercado y/o actividades de georreferenciación, segmentación y estudios estadísticos

13. adelantar            convenios          comerciales,           eventos         o      programas  institucionales directamente o en asocio con terceros.

14. realizar contactos para informar sobre el proceso de cobranza de las obligaciones

15. realizar la consulta y reporte de las obligaciones a las centrales de riesgo crediticio.

16. cumplir las órdenes de las autoridades judiciales, administrativas o entidades privadas en ejercicio de servicios públicos

17. emisión de certificaciones relativas a la relación del titular del Dato con ECONSTT S.A.S,

18. realizar gestiones administrativas, contables, fiscales

19. Cualquier otra finalidad que llegare a resultar en desarrollo del contrato o la relación comercial entre ECONSTT S.A.S, y el Titular.

ECONSTT S.A.S, podrá consultar, comparar y evaluar toda la información que sobre el de clientes potenciales y clientes se encuentre almacenada en las bases de Datos de antecedentes judiciales o de seguridad legítimamente constituida, de naturaleza estatal o privada, nacional o extranjera, o cualquier base de Datos  comercial o de servicios que permita establecer de manera integral el comportamiento que como proveedor, usuario, Cliente, garante, endosante, contribuyente y/o como titular de servicios financieros, comerciales o de cualquier otra índole.

Los Datos Personales de carácter sensible que se puedan obtener dentro de la relación precontractual, contractual o pos contractual, serán protegidos a través de adecuadas medidas de seguridad.

4.Tratamiento de Datos Personales de la comunidad en general

La recolección de Datos de personas naturales que ECONSTT S.A.S trate en desarrollo de acciones relacionadas con la comunidad, se sujetará a lo dispuesto en esta Política. Para el efecto, previamente ECONSTT S.A.S informará y obtendrá la autorización de los titulares de los Datos en los documentos e instrumentos que utilice para el efecto y relacionados con estas actividades.

En cada uno de los casos antes descritos, las áreas de la Compañía que desarrollen los procesos de negocios en los que se involucren Datos de carácter personal, deberán considerar en sus estrategias de acción la formulación de reglas y procedimientos que permitan cumplir y hacer efectiva la norma aquí adoptada, además de prevenir posibles sanciones legales.

NOTA: Para todos los casos es importante aclarar que en ningún momento estas bases de datos se comercializarán con otras empresas o sociedades.

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1. Principios aplicables al tratamiento de datos personales:

El tratamiento de datos personales en ECONSTT S.A.S. se regirá por los siguientes principios:

a) Principio de finalidad: El Tratamiento de los datos personales recogidos debe obedecer a una finalidad legítima, la cual debe ser informada al Titular;

b) Principio de libertad: El Tratamiento sólo puede llevarse a cabo con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento;

c) Principio de veracidad o calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. No será efectuado el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error;

d) Principio de transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener de ECONSTT SAS S.A.S. en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan;

e) Principio de acceso y circulación restringida: El Tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la presente ley y la Constitución. Los datos personales, salvo la información pública, y lo dispuesto en la autorización otorgada por el titular del dato, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados;

f) Principio de seguridad: La información sujeta a Tratamiento por parte de ECONSTT S.A.S. se deberá proteger mediante el uso de las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;

g) Principio de confidencialidad: Todas las personas que intervén ganen el Tratamiento de datos personales están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento. PARÁGRAFO PRIMERO: En el evento que se recolecten datos personales sensibles, el Titular podrá negarse a autorizar su Tratamiento.

6.AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS

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ECONST SAS solicitará de manera libre, previa, expresa y debidamente informada, la autorización por parte de los titulares de los datos personales y para ello se requerirá que los titulares manifiesten su autorización de forma escrita, verbal o por medio de una conducto inequívoca y concluyente.

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7.MEDIDAS DE SEGURIDAD Y PROTECCIÓN

ECONSTT SAS ha adoptado las medidas técnicas, jurídicas, humanas y administrativas necesarias para procurar la seguridad de los datos de carácter personal protegiendo la confidencialidad, integridad, uso, acceso no autorizado y/o fraudulento. Así mismo, internamente se han implementado protocolos y lineamientos de seguridad de obligatorio cumplimiento para todo el personal con acceso a datos de carácter personal y a los sistemas de información. 

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DEBERES DE ECONSTT S.A.S.: Todos los obligados a cumplir esta política deben tener presente que ECONSTT S.A.S. está obligada a cumplir los deberes que al respecto imponga la ley. En consecuencia, se deben cumplir las siguientes obligaciones:

1. Deberes cuando actúa como responsable:

1. Solicitar y conservar, en las condiciones previstas en esta política, copia de la respectiva autorización otorgada por el titular.

2. Informar de manera clara y suficiente al titular sobre la finalidad de la recolección y los derechos que le asisten por virtud de la autorización otorgada.

3. Informar a solicitud del titular sobre el uso dado a sus datos personales

4. Tramitar las consultas y reclamos formulados en los términos señalados en la presente política

5. Procurar que los principios de veracidad, calidad, seguridad y confidencialidad en los términos establecidos en la siguiente política

6. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

7. Actualizar la información cuando sea necesario.

8. Rectificar los datos personales cuando ello sea procedente.

1. Deberes cuando obra como Encargado del tratamiento de datos personales:  Si realiza el tratamiento de datos en nombre de otra entidad u organización (Responsable del tratamiento) deberá cumplir los siguientes deberes:

1. Establecer que el Responsable del tratamiento esté autorizado para suministrar los datos personales que tratará como Encargado

2. Garantizar al titular, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de hábeas data.

3. Conservar la información bajo las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

4. Realizar oportunamente la actualización, rectificación o supresión de los datos.

5. Actualizar la información reportada por los Responsables del tratamiento dentro de los cinco (5) días hábiles contados a partir de su recibo.

6. Tramitar las consultas y los reclamos formulados por los titulares en los términos señalados en la presente política.

7. Registrar en la base de datos la leyenda “reclamo en trámite” en la forma en que se establece en la presente política.

8. Insertar en la base de datos la leyenda “información en discusión judicial” una vez notificado por parte de la autoridad competente sobre procesos judiciales relacionados con la calidad del dato personal.

9. Abstenerse de circular información que esté siendo controvertida por el titular y cuyo bloqueo haya sido ordenado por la Superintendencia de Industria y Comercio.

10. Permitir el acceso a la información únicamente a las personas autorizadas por el titular o facultadas por la ley para dicho efecto.

11. Informar a la Súper intendencia de Industria y Comercio cuando se presenten violaciones a los códigos de seguridad y existan riesgos en la administración de la información de los titulares.

12. Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.

1. Deberes cuando realiza el tratamiento a través de un Encargado:

1. Suministrar al Encargado del tratamiento únicamente los datos personales cuyo tratamiento esté previamente autorizado. Para efectos de la transmisión nacional o internacional de los datos se deberá suscribir un contrato de transmisión de datos personales o pactar cláusulas contractuales según lo establecido en el artículo 2.2.2.25.5.2. del Decreto 1074 de 2015.

2. Garantizar que la información que se suministre al Encargado del tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.

3. Comunicar de forma oportuna al Encargado del tratamiento todas las novedades respecto de los datos que previamente le hayas Suministrado y adoptar las demás medidas necesarias para que la información suministrada a este se mantenga actualizada.

4. Informar de manera oportuna al Encargado del tratamiento las rectificaciones realizadas sobre los datos personales para que éste proceda a realizar los ajustes pertinentes.

5. Exigir al Encargado del tratamiento, en todo momento, el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información del titular.

6. Informar al Encargado del tratamiento cuando determinada información se encuentre en discusión por parte del titular, una vez se haya presentado la reclamación y no haya finalizado el trámite respectivo.

1. Deberes respecto de la Superintendencia de Industria y Comercio:

1. Informarle las eventuales violaciones a los códigos de seguridad y la existencia de riesgos en la administración de la información de los titulares.

2. Cumplir las instrucciones y requerimientos que imparta la Superintendencia de Industria y Comercio.

CAPÍTULO TERCERO

DERECHOS QUE TIENEN LOS TITULARES DE LOS DATOS PERSONALES

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8.DERECHOS DE LOS TITULARES

El Derecho Fundamental al Habeas Data, faculta al titular del dato solicitar el acceso, actualización, rectificación y supresión de sus datos personales que se encuentran en posesión de un tercero, a su vez, puede revocar la autorización que ha otorgado para el tratamiento. Si un titular de datos personales considera que ECONSTT SAS tiene acceso a sus datos personales, esta persona puede en todo momento solicitar la consulta de sus datos, o si considera que ECONSTT SAS está haciendo mal uso de sus datos, puede realizar la respectiva reclamación.

El titular está facultado para solicitar:

1. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

2. Conocer, actualizar y rectificar su información. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.

3. Conocer por qué y para qué ECONSTT SAS, recolecta información en base de datos.

4. Revocar la autorización dada para contener información personal en las bases de datos de ECONST SAS y/o solicitar la supresión del dato siempre que no exista un deber legal o contractual que impida eliminarlos.

5. Presentar queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio, cuando ECONSTT SAS no haya atendido satisfactoriamente consultas o reclamos.

6. Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.

7. Abstenerse de responder las preguntas sobre datos sensibles Tendrá carácter facultativo las respuestas que versen sobre datos sensibles o sobre datos de las niñas y niños y adolescentes

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9.ATENCIÓN DE DERECHOS

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9.1Consulta

A través del mecanismo de la consulta, el titular del dato podrá solicitar a ECONSTT SAS, acceso a su información personal. La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de esta. En caso de no ser posible dar respuesta a la consulta dentro del término referenciado, se le informará, los motivos de la demora y se le dará respuesta, máximo cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

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9.2Reclamo

A través del mecanismo de reclamo, el titular del dato podrá reclamar a ECONSTT SAS, alguna inconformidad que tenga sobre el uso que se le está dando a sus datos.

El reclamo será atendido en un término máximo de (15) quince días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. En caso de no ser posible atender el reclamo dentro de dicho término se le informará, los motivos de la demora y se le dará respuesta máxima (8) ocho días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

En caso de que el reclamo se encuentre incompleto, se le requerirá, dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo. Cuando ECONSTT SAS no sea competente para resolver el reclamo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al titular.

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9.3Información que se debe acreditar para ejercer los derechos

Para la radicación y atención de su solicitud le solicitamos suministrar la siguiente información:

• Nombre completo y apellidos

• Datos de contacto (Dirección física y/o electrónica y teléfonos de contacto),

• Medios para recibir respuesta a su solicitud,

• Motivo(s)/hecho(s) que dan lugar al reclamo con una breve descripción del derecho que desea ejercer (acceso, rectificación, eliminación u oposición)

• Firma (si aplica) y número de identificación.

Todo ejercicio de sus derechos requiere de legitimación previa, de acuerdo con lo descrito en el artículo 2.2.2.25.4.1 de decreto 1074, por lo cual toda petición o reclamo asociados a solicitudes de acceso, rectificación, actualización o eliminación de datos deberá estar acompañada de cualquiera de los siguientes documentos:

1. Fotocopia de su documento de identidad

2. Carta autenticada de acreditación de causahabiente

3. Carta autenticada de representación o apoderamiento

4. Otro documento que acredite la facultad de representación del titular de los datos

5. Nombres y apellidos completos, Tipo y número de identificación, Dirección de domicilio, teléfono de contacto, correo electrónico, información necesaria relacionada a la solicitud.

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10.CANAL HABILITADO PARA EL EJERCICIO DE LOS DERECHOS

ECONSTT SAS tiene habilitado el siguiente canal para que los titulares ejerzan su derecho al Habeas Data:

Correo electrónico

info@econstt.com.co

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Estos son los únicos canales que ECONSTT SAS tiene habilitados para las consultas y reclamos por protección de datos personales, por lo tanto, deberá tenerlos presente para el ejercicio de sus derechos. Toda consulta o reclamo de protección de datos personales que se reciba por canales diferentes deberá enviar la información a los canales autorizados e informar al titular del traslado.

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11.RESPONSABLE DE LA GESTIÓN Y ATENCIÓN DE DERECHOS

El responsable del efectivo cumplimiento de la Política, así como de las consultas y reclamos relacionados con la protección de datos personales de los titulares será la gerencia de ECONSTT SAS, En caso de cualquier duda respecto a esta política, puede contactarnos a través de los canales descritos en el numeral 15 de esta política.

CAPÍTULO CUARTO

DISPOSICIONES FINALES

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12.MEDIDAS PERMANENTES

En el tratamiento de datos personales, ECONSTT SAS de manera permanente, verificará en sus procesos, protocolos, procedimientos y políticas, que se garantice el derecho de hábeas data a los titulares de la información.

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13.CUMPLIMIENTO DE LOS PRINCIPIOS

ECONSTT SAS garantiza los principios de legalidad, finalidad, libertad, veracidad o calidad, transparencia, acceso y circulación restringida, seguridad y confidencialidad sobre los datos que reposan en las bases de datos.

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14.INSCRIPCIÓN DE BASES DE DATOS ANTE EL ENTE REGULADOR

Dando cumplimiento a las disposiciones normativas, ECONSTT SAS llevará a cabo la inscripción de las bases de datos que tiene en posesión de acuerdo con lo descrito en el Decreto 090 de enero de 2018, el cual modifica y redefine los artículos 2.2.2.26.1.2 Ámbito de Aplicación y 2.2.2.26.3.1 Plazo de Inscripción del Decreto 1074 de 2015.

15.MANUAL INTERNO DE POLÍTICAS Y PROCEDIMIENTOS

La presente política de tratamiento de datos personales se articula con el Manual interno de Políticas para el tratamiento de datos personales, el cual, establece los criterios, requisitos y lineamientos para que se haga efectiva la presente política.

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16.VIGENCIA

Las bases de datos en las que se registrarán los datos personales tendrán una vigencia igual al tiempo en que se mantenga y utilice la información para las finalidades descritas en esta política. Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual con el Titular de la información o mientras no se solicite su supresión por el interesado y siempre que no exista un deber legal de conservarlos.

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